Retour- en terugbetalingsbeleid
45 Dagen Tevredenheidsgarantie
Bij SCRIM BEAUTY geloven we in de kwaliteit en effectiviteit van onze skincare producten. Daarom bieden we een 45 dagen tevredenheidsgarantie aan. Wij willen ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je het product binnen 45 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling.
Retourvoorwaarden:
-
Geopende en ongeopende producten: Je kunt zowel ongeopende als geopende producten retourneren. We begrijpen dat je misschien een product wilt proberen, en als het niet aan je verwachtingen voldoet, willen we dat je het kunt retourneren.
-
Retouraanvraag: Neem contact met ons op via onze contactpagina binnen 45 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te vragen. Vermeld hierbij je bestelnummer en de reden voor retournering.
-
Gratis retourlabel: Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je van ons een gratis retourlabel. Dit label kun je gebruiken om het product kosteloos terug te sturen.
-
Retouradres: Stuur je retourzending naar het volgende adres:
GLOBAL TREND ECOM LIMITED
RM 01, 26TH FLOOR, WORKING
VIEW COMM BUILDING, 21 YIU
WAH STREET, CAUSEWAY BAY
HONG KONG -
Verpakking: Zorg ervoor dat het product, indien mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd, samen met alle bijbehorende materialen.
-
Terugbetaling: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag op de door jou gebruikte betaalmethode. Dit kan enkele werkdagen duren.
Klanttevredenheid
Bij SCRIM BEAUTY staat klanttevredenheid voorop. Als je vragen of opmerkingen hebt over ons retourbeleid of je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om je te helpen!
Company: Global Trend Ecom Limited
Registration number: 77188641
Address: RM 01, 26TH FLOOR, WORKING
VIEW COMM BUILDING, 21 YIU
WAH STREET, CAUSEWAY BAY
HONG KONG